2 pratiques à oublier sur les réseaux sociaux

2 pratiques à oublier sur les réseaux sociaux

Quelles pratiques désintéressent et désengagent vos audiences sur les réseaux sociaux? Retour sur deux pratiques qui déplaisent aux internautes et leurs conséquences sur votre visibilité.

1- Les posts qui suscitent peu d’intérêt

Depuis peu, un de nos clients relaie des posts d’une page Facebook d’un de ses partenaires. Ces posts promeuvent des produits que vend notre client. Par rapport aux posts habituels ces publications ont généré un engagement quasi-nul. Hors le non-engagement de la part des fans entraîne :

  • Une baisse du reach : c’est-à-dire une diminution de la visibilité de la page auprès des internautes.

Afin de ne pas perdre ce reach, il faut cesser la publication de ces posts, ou en changer la forme. Dans la mise en place de votre stratégie éditoriale il est utile, voire nécessaire d’incorporer des posts commerciaux. Mais il faut surveiller s’ils fonctionnent, si le format adopté est le bon (vidéo, photo, article, le ton…).
Il est également impératif de respecter un certain ratio. Faire uniquement ou majoritairement des posts promotionnels est une pratique à éviter! Utilisez plutôt la règle des tiers :

  • 1 post promotionnel
  • 1 post curation, issu de la veille
  • 1 post personnel

Cette règle n’est absolument pas immuable, elle vous donne une idée des contenus à éditer. Chaque stratégie éditoriale doit déceler l’équilibre entre les divers types de contenus à créer et à partager.

2- Une fréquence trop élevée de publication

Une autre pratique récurrente est une fréquence trop élevée de publication. Publier trop fréquemment risque de submerger votre audience et de la désintéresser. Cette pratique peut entraîner :

  • Un désintérêt de vos followers
  • Une perte d’abonnés
  • Être considéré comme « spam »

Il n’y a pas de règle universelle sur le nombre autorisé, il faut surveiller l’engagement, la portée de vos publications, le nombre d’abonnés.

Les indicateurs de suivi : un outil indispensable

Ainsi, pour savoir si vous allez dans la bonne direction, il est indispensable de mettre en place des indicateurs de suivi de stratégie médias sociaux afin de voir :

  • Les posts qui fonctionnent
  • Les posts à oublier
  • La fréquence de publication
  • L’évolution de l’engagement

Le suivi d’une stratégie médias sociaux est primordial. Pour en savoir plus, visitez la page Suivi et Analyse.

 

Près de 6 mois, après ma naissance le mur de Berlin chute. En février 2004, Facebook voit le jour. En 1998, Google débarque et balaye Yahoo. En 2000, on passe à un nouveau millénaire. En 2016, je fais mes classes dans le web.
Coïncidence ? Je ne pense pas.
Gestion de projet web : un cahier des charges ? Trop cher !

Gestion de projet web : un cahier des charges ? Trop cher !

La première chose que l’on propose dans le cadre de la création ou de la refonte d’un site web est la réalisation d’un cahier des charges fonctionnel et technique.

Cet outil permet de structurer la suite du projet en détaillant toutes les fonctionnalités attendues et les solutions techniques à déployer pour y répondre.

Imagine-t-on la construction d’une maison sans dessiner de plan ? A quel résultat arrive-t-on si on fabrique une voiture sans en avoir défini les moindres détails ?

Il en va de même pour un site internet.

Vous souhaitez payer votre site web moins cher ? Exigez de votre prestataire la réalisation d’un cahier des charges !

Votre projet gagnera en clarté, et le prestataire que vous aurez sélectionné saura ce qu’il a à faire. Tout imprévu entraîne des augmentations de coûts, de délai et d’insatisfaction.

Né entre l’invention d’internet et celle du web.