Le contenu webmarketing, un atout primordial pour votre visibilité

Le contenu webmarketing, un atout primordial pour votre visibilité

Le contenu est un instrument puissant, souvent négligé à tort. Il est primordial, lorsqu’on se lance dans la création d’un site internet et qu’on désire lui offrir de la visibilité. Son rôle pour le référencement sur Google est important. Il joue sur l’amélioration de votre positionnement sur internet. Un de nos articles dévoilait l’importance du marketing de contenu intégré dans une stratégie de production. Aujourd’hui, le contenu est un des maillons de la stratégie webmarketing de toute entreprise. Actualiser et prendre en compte la forme constituent des atouts précieux.

Le marketing de contenu : le marketing d’aujourd’hui

Deux aspects sont indispensables pour penser puis former une stratégie marketing de contenu : l’éducation des prospects et l’accès aux ressources utiles pour faciliter leurs recherches. Bien référencer un site sur les moteurs de recherche passe par un bon contenu rédactionnel. La qualité de contenu, la valeur des mots-clés entre ainsi en vigueur. Chaque sujet abordé se doit de répondre à un besoin spécifique. Le marketing d’aujourd’hui est le contenu roi. Le marketing a évolué, tout comme ses méthodes. Attirer le client ne fonctionne plus comme auparavant. Les comportements d’achat et de recherche d’informations ont changé pour un monde axé sur le web.

Le contenu est roiLe contenu est roi

Les mots permettent de communiquer et de se faire entendre. Les algorithmes, de plus en plus performants, analysent les termes employés sur votre site pour vous référencer. Google utilise votre contenu pour vous faire ressortir sur certaines requêtes d’internautes. Hors, un visiteur qui atterit sur votre site recherche une réponse. Vous devez répondre à son besoin. L’opportunité qui s’offre à vous vise à mettre en avant les informations que vos prospects, vos acheteurs souhaitent trouver. Ainsi, lors de la création ou de la refonte d’un site vous devez prendre en compte les contraintes imposées par Google et les besoins de votre lectorat. Le contenu éditorial d’un site optimisé permet de vous positionner sur des mots-clés stratégiques et contribue à la construction de votre réputation.

Actualisez votre contenu pour un meilleur référencement

Une fois le contenu rédigé notre travail est terminé ! Cette affirmation est une fantaisie. Lorsqu’un site est créé, pour assurer votre crédibilité et pour continuer à fidéliser vos internautes, actualisez régulièrement votre site. Les moteurs de recherche sont friands des contenus actualisés car les robots rendront plus souvent visite à votre site. Un contenu à jour influe sur votre référencement. De plus cela vous permet d’enrayer les contenus inutiles et de mettre en avant les informations actuelles de qualité. L’aspect qualitatif de vos pages est fondamental. Une page reconnue comme à jour est une page dont 5% minimum de contenu a été modifié. Faites ces mises à jour le plus régulièrement possible. Pour un blog, un site un article hebdomadaire influencera positivement votre référencement.

 

La forme, un atout précieux du contenu

Notre attention est rare c’est pourquoi il est primordial de soigner la forme, la façon dont le contenu est découvert. Dans un monde noyé dans le contenu, même un contenu de qualité peut être enseveli dans le bruit. Dès lors la façon dont nous aidons les gens à trouver le contenu adéquat à leurs recherche est un travail précieux. D’après Kevin Kelly, un expert de la culture numérique, 8 points rendent le contenu précieux :

  • Immédiateté : fournir un accès prioritaire ou une livraison immédiate
  • Personnalisation : offrir un contenu sur mesure pour vous
  • Interprétation : apporter un soutien, des conseils et un contexte pour comprendre une zone donnée
  • Authenticité : donner de vrais conseils venant de réelles personnes
  • Accessibilité : fournir un contenu accessible quand et où vous le voulez
  • Mode de réalisation : livrer un contenu sous la forme désirée
  • Faisabilité : filtrer le contenu non pertinent

L’article de ThinkGrowth montre que la diffusion et la distribution de contenu jouent un rôle considérable dans la valeur du contenu. Le nombre de sites web créé se décuple chaque jour. La concurrence, plus accrue, rend plus difficile l’obtention de résultats, se démarquer est plus compliqué que jamais. La surcharge d’information continue élève la difficulté pour obtenir l’attention des visiteurs. Pour un contenu partagé, engageant, instructif votre contenu se doit d’être exceptionnel.

Quel futur pour le contenu de marketing ?

futur contenu

Il n’est pas évident de lire dans les feuilles de thé, surtout que le marketing de contenu se transforme journellement. Mais l’impact du marketing de contenu moins marqué donne des indices sur le futur du marketing de contenu. En effet, le dessein qui se profile pour le contenu est d’aller au-delà de la rédaction. Les équipes qui seront impliquées dans la création de marketing de contenus regrouperont de multiples compétences. Un mot d’ordre sera de vigueur : créativité !  Les équipes auront alors accès à plus de ressources pour la création de contenus. Moins de temps sera consacré à l’écrit. Il y aura plus d’expérimentation sur les différents canaux promotionnels et sur le perfectionnement de contenu existant. Le nombre de contenus créé sera moindre, laissant suffisamment de place pour améliorer continuellement le contenu existant.

 

Près de 6 mois, après ma naissance le mur de Berlin chute. En février 2004, Facebook voit le jour. En 1998, Google débarque et balaye Yahoo. En 2000, on passe à un nouveau millénaire. En 2016, je fais mes classes dans le web. Coïncidence ? Je ne pense pas.
Pourquoi effectuer une analyse SEO ?

Pourquoi effectuer une analyse SEO ?

L’analyse SEO permet de révéler les facteurs bloquant le positionnement de votre site. Cet examen s’opère sur de multiples critères, qui affectent et impactent le référencement. Il met en lumière les éléments qui ne sont pas maximisés pour le référencement naturel et identifie les leviers d’optimisation. En effet, l’analyse SEO souligne les éléments non optimisés pour améliorer votre référencement naturel et générer plus de trafic durablement.

Audit SEO, le must have du webmarketing

Un site internet est un levier de communication qui procède à la mise en visibilité de votre entreprise. Aujourd’hui c’est devenu un élément stratégique dans le développement de toute organisation. Or l’optimisation d’un site est un travail continu. Un site web n’est jamais terminé. C’est un examen de l’état actuel du site, une photographie à l’instant T. L’analyse SEO est nécessaire pour effectuer un travail de référencement de qualité.

À quel moment demander un examen SEO ?

Toute entreprise qui souhaite effectuer une analyse SEO le fait pour deux raisons : connaître ses points forts et améliorer ses faiblesses. Souvent l’audit intervient lorsque vous n’êtes pas satisfait des résultats de votre site, qu’il y a une perte de votre trafic, une chute dans vos positions sur les moteurs de recherche. Savoir pourquoi nous sommes mal positionnés n’est pas chose aisée à comprendre. L’analyse, elle, révèle donc les lacunes en termes de référencement. Elle est utile tant pour les refontes de sites que pour un suivi continu dans le perfectionnement du SEO auprès de Google. 94% des parts du marché français sont aujourd’hui détenues par Google.

Que révèle l’analyse d’un site ?

Comme nous l’avons dit plus haut, l’audit SEO identifie les éléments à problème. Une fois la main mise sur les problèmes, des actions correctives peuvent être instaurées pour réviser les fonctionnalités manquantes, les erreurs bloquantes. Nous pouvons dès lors mettre en place une stratégie de référencement efficace pour perfectionner votre présence sur les moteurs de recherche. Le bénéfice est clair : augmentation de votre trafic qualitatif.

Les axes d’analyse SEO

analyse concurrenceNotre analyse étudie de multiples dimensions. Elle met en avant les problèmes d’optimisation tant techniques que textuels. Ainsi 4 dimensions sont inspectées : les performances techniques, la sémantique, le social et la concurrence.

Analyse des performances techniques
Elle révèle le score de performance du site comme le poids de la page, le temps d’exécution. On étudie la rapidité de téléchargement des pages, la compatibilité mobile, l’ergonomie du site, le nom de domaine, la validité des redirections, l’indexation, l’arborescence du site.

Analyse sémantique
Elle repère si le titre, la méta-description, les balises HTML (comme la balise ALT, c’est le texte alternatif qui décrit les images pour les moteurs de recherche et les mal-voyants) sont optimisés. L’analyse sémantique détecte si au sein de votre site il y a du duplicate content (ou contenu dupliqué). Elle regarde également le ratio texte/code, discerne la qualité de mots-clés sur votre site puisque tous ces éléments peuvent être sujets aux sanctions Google.

Analyse sociale
social blabla personnageC’est l’examen du maillage des liens internes et externes. Nous regardons si des liens de qualités pointent-ils vers votre site. S’ils sont assez nombreux. Nous vérifions qu’ils ne soient pas trop abondants. Nous contrôlons que le ratio liens internes/liens sortants ne dépasse pas les 50%. Cette dimension sociale est importante. Un faible linking externe indique un manque de popularité. Ce critère est l’un des plus difficile à améliorer. Cela signifie une pénurie de mentions auprès d’autres sites, d’autres sources. Vous avez besoin de communiquer. Au contraire, un nombre trop important de liens interne diminue leurs autorités. Il est préférable d’éviter de dépasser les 100 liens par page. Les réseaux sociaux et leurs popularités sont des facteurs qui influent sur le positionnement de votre site. C’est pourquoi un audit SEO est souvent accompagné d’une analyse de l’écosystème web. Cette dernière appréhende votre e-réputation, votre présence sur le net via les réseaux sociaux que vous avez investis.

Analyse concurrentielle
Afin d’avoir une analyse SEO complète une étude de la concurrence est instaurée pour étudier leur positionnement sur le web.

 

En somme un site internet n’est jamais terminé, c’est un travail sans fin. L’audit est important puisqu’il permet de se remettre en question. Pour continuer à se développer, il faut avoir la capacité de se reconsidérer. L’audit révèle les problèmes techniques, sémantiques, sociaux à corriger, qui pourront contribuer à la réussite de votre mise en visibilité. Elle indique les actions à mener par la suite.

 

 

Près de 6 mois, après ma naissance le mur de Berlin chute. En février 2004, Facebook voit le jour. En 1998, Google débarque et balaye Yahoo. En 2000, on passe à un nouveau millénaire. En 2016, je fais mes classes dans le web. Coïncidence ? Je ne pense pas.
Comment une visite virtuelle impacte-t-elle votre entreprise ?

Comment une visite virtuelle impacte-t-elle votre entreprise ?

La visite virtuelle, utile sur de nombreux secteurs, souligne votre entreprise. Que ce soit en vues intérieures ou extérieures cette technologie novatrice permet à tous d’explorer votre établissement. La visite virtuelle est un tremplin pour votre entreprise. Au menu du jour nous vous proposons de voir comment elle impacte votre image et votre business. Pour le compléter nous avons récolté le témoignage de Simon Cazes, responsable de centre Leader Box à Toulouse.

Pourquoi un internaute recherche sur internet ?

Le web est une ressource utilisée pour rechercher, comparer, organiser. Cet usage est devenu un réflexe d’information des internautes. La visite virtuelle combine deux objectifs. Elle vise à attirer les internautes au sein de votre structure en donnant le goût d’une réelle visite. Elle permet également de se différencier de la concurrence en modernisant votre image.

Quel impact pour votre business ?

Procéder à une visite virtuelle immerge le prospect dans l’ambiance de votre établissement. Il est primordial de travailler votre image de marque. En effet, 80% des internautes déclarent avoir recours à Internet pour se renseigner avant d’acheter un produit ou un service, d’après une étude IFOP sur l’impact de l’e-réputation dans le processus d’achat. La visite à la capacité de rassurer et peut séduire vos prospects. C’est un tremplin pour se mettre en avant.

Les réseaux sociaux, les moteurs de recherche intègrent de plus en plus la recherche locale dans leurs procédures. Les visites virtuelles ont un impact sur le référencement locale puisqu’elles sont valorisées.
Google, par exemple, expose les résultats des établissements locaux en premier. Cette démarche vise à faire découvrir des services de proximité pour attirer des internautes.Ces différents outils permettent la diffusion d’une visite virtuelle multicanal en l’intégrant sur l’ensemble des applications Google.
Les réseaux sociaux quant à eux offrent des fonctionnalités en matière de référencement local, ils aident les commerces de proximité. Cette aide peut s’opérer par la possibilité de créer un lieu. Si je cherche par exemple un centre de stockage proche de moi, les centres de stockage localisés près du lieu où j’effectue ma recherche s’afficheront dans un menu déroulant. Hors les clients sont plus enclins à suivre des pages de commerçants qu’ils croisent régulièrement.

Témoignage de Simon Cazes, responsable de Leader Box

Simon Cazes, responsable d’un centre Leader Box à Toulouse, a récemment fait appel à nous pour créer une visite virtuelle de ses centres de stockage. Il nous livre son avis sur la visite virtuelle et ses avantages.

Nous souhaitons, en permanence, donner une image jeune et dynamique de Leader Box. L’idée de faire une visite virtuelle nous a plus car c’est un procédé novateur. Son but est de promouvoir la marque, de faire découvrir aux éventuels futurs clients, nos centres de stockage. La visite virtuelle permet aux prospects de pouvoir visualiser à quoi correspondent un centre de stockage, un box. Parfois, c’est abstrait pour le consommateur quand on décrit ces éléments par téléphone, ou par photo : là, il peut se projeter plus facilement.
Aujourd’hui, chacun de nos centres disposent d’une visite virtuelle. Pour le moment elles sont disponibles uniquement sur Google. Nous pensons à l’intégrer également sur notre site web.
À ce jour, il est encore difficile de mesurer leur impact réel. Nous avons mis en ligne les visites virtuelles très récemment. Néanmoins, nous pensons que cela va permettre de donner une image de la marque, dynamique et innovante, sur notre marché.

 

Simon Cazes

Responsable, Leader Box Toulouse

Près de 6 mois, après ma naissance le mur de Berlin chute. En février 2004, Facebook voit le jour. En 1998, Google débarque et balaye Yahoo. En 2000, on passe à un nouveau millénaire. En 2016, je fais mes classes dans le web. Coïncidence ? Je ne pense pas.
Les pratiques du black Hat : des clics et des claques

Les pratiques du black Hat : des clics et des claques

Travailler le référencement est un enjeu de taille sachant que plus de 3,3 milliards de requêtes sont effectuées chaque jour. Le web est un vecteur incontournable pour l’achat et pour la prescription. Le référencement et l’e-réputation sont des leviers pour développer votre notoriété, améliorer votre positionnement. Le black-hat est une technique qui les améliore artificiellement. Cette tactique ne concerne pas seulement les sites internet, elle s’est propagée sur les plateformes d’avis ainsi que sur les réseaux sociaux. Cette solution, qui n’est pas durable, peut entacher votre business. Zoom sur des pratiques non-éthiques.

Black hat, quésaco ?

C’est de l’argot en informatique pour désigner des méthodes de référencement discutables. L’objectif est de gonfler rapidement et artificiellement le référencement naturel de votre site internet afin d’être mieux positionné dans le classement Google. Appliquer le black hat augmente votre SEO au détriment d’un site concurrent. Fantastique ! Non… Cette pratique bien qu’alléchante peut coûter cher à votre business. Non éthique et illégal, le black hat vous positionne superficiellement, vous remontez ainsi rapidement dans les résultats organiques sur les moteurs de recherche. C’est contraire aux guidelines fournies par Google.
Google est en guerre, il traque ces techniques abusives et les condamne. Votre site peut-être suspendu, ou peut fortement chuter dans les résultats de recherche. Les conséquences sont directes : site déclassé voire non indexé par Google, disparition du trafic, perte de contacts, effondrement du CA. Efficace un temps le black hat devient rapidement périlleux ; puisque Google améliore continuellement son algorithme pour faire ressortir en tête de classement des résultats des sites de qualité.

Les pratiques du black hat

Certaines pratiques de black hat pullulent sur le web. Voici une liste non exhaustive de techniques à connaître pour savoir comment se prémunir du black hat.

  • Les spams de blog
  • La répétition exagérée d’une même ancre de lien
  • Le cloaking
  • L’abus de mots clés sur des liens sortants ou internes
  • L’achat de backlink
  • Les fermes de contenus
  • La récolte de faux avis

Le black hat ne concerne pas seulement les sites internet, il s’est répandu sur les réseaux sociaux et sur les sites d’avis.

Les faux-avis pourquoi faire ?

Diverses plateformes comme TripAdvisor, Booking ou encore les fiches Google recueillent les avis d’internautes. Mais leur authenticité n’est pas garantie. Ces sites grouillent de faux avis, destinés à tromper le potentiel client.
Plusieurs raisons émergent :

  • Poster des faux avis afin de creuser un écart de réputation avec vos concurrents.
  • Mettre des faux avis pour gonfler la note globale de votre établissement. La popularité d’un établissement joue sur sa mise en avant.

Les faux avis sont une concurrence déloyale. Certaines agences de communication, de SEO proposent publiquement leurs services, pour mettre en place du black hat. Ce service pour booster votre visibilité est peu caché. On relève un problème de déontologie face au client mais aussi face à l’acheteur potentiel. Les experts du web sont divisés. D’après une étude sortie par l’association SEO Camp, 52,2% exercent leur métier dans le respect des règles sans utiliser des artifices. Est-il est préférable de se remettre en question pour améliorer ses services, ses produits ou de jouer la carte de la rapidité et de malhonnêteté ?

Comment repérer les faux avis?

note globale avis Google serrurier avisIllustrons avec l’exemple d’une fiche de serrurier. 73 avis ont été posté sur Google avec une note globale de 4,4/5. Ce bon score donne confiance à l’internaute. Creusons un peu plus. Nous observons beaucoup d’avis positifs et quelques avis négatifs. Rien ne dénote pour le moment, une fiche d’établissement ne peut pas posséder autant d’avis sans avoir de mauvaise notation. Les mauvaises notes participent aussi à la légitimité d’un commerce. Creusons un peu plus. À présent, je me concentre sur les avis positifs. Plusieurs indices me font douter de l’authenticité des avis positifs :

  • Pas de photos
  • Des avis trop positifs VS des avis très négatifs
  • Des profils avec une seule note donnée à ce serrurier
  • Beaucoup de termes similaires dans les avis positifs : professionnalisme, rapide, solution
  • Aucun Local Guides n’a donné une note positive à cette fiche

 

 

 

Un profil m’interpelle. Cette personne a donné une excellente note et a laissé sept avis. Un avis authentique ? Creusons un peu plus. Je navigue sur son profil et là j’observe que sur sept avis, trois d’entre-eux concernent cette société de serrurerie, qui possède plusieurs établissements. De plus, sur ces trois avis, deux ont été posté en même temps, et le troisième un mois plus tard. Plus de doute, ces avis sont faussés.

Alors, comment détecter ces faux avis ? Le Blog Webmarketing avance plusieurs critères qui permettent de repérer les faux avis, d’indiquer qu’il y a eu une intervention :

  • La fréquence de publication : fréquence élevée de publication d’avis suivi par une période de silence
  • Des notations fantaisistes : beaucoup de notes positives ou négatives en peu de temps
  • L’utilisation de termes similaires
  • L’absence de photos de profil peut signifier un faux compte
  • Des profils similaires. Les agences de communication peuvent proposer ces services à des entreprises. La tâche pour les repérer est moins aisée. Les faux avis peuvent être laissés par des locals guides, des experts. Mais en naviguant de profils en profils vous voyez que ces personnes ont laissé beaucoup d’avis sur les mêmes entreprises. Un des moyens qu’ont ces plateformes, comme Google, pour les repérer est grâce à l’utilisation d’une même adresse IP.

Le black-hat, une concurrence déloyale ?

Il existe un véritable trafic de faux avis, où les règles d’écriture sont modifiées pour s’adapter aux divers algorithmes. Google propose un formulaire de signalement  peu abouti. Mais cette technique n’existe pas seulement sur les plateformes d’avis, elle est présente sur les réseaux sociaux. Des agences créent des faux profils sur lesquels ils vont pour commenter, aimer des publications de leurs clients. Ainsi lorsqu’un internaute arrive sur ce compte, il remarque que cette page est vivante. Le but est de lui donner envie de suivre de compte.
Cette concurrence déloyale par l’utilisation du black hat pose un réel problème d’éthique. Il abuse le client potentiel. De nos jours, l’ e-réputation entre dans le processus d’achat. D’après un sondage de l’IFOP, 80 % des internautes reconnaissent se renseigner avant d’acheter un service ou un produit. Et 88% des individus examinent des avis de consommateurs avant d’acheter en ligne. L’e-réputation est un réflexe naturel d’information, c’est une pratique ancrée. Elle fait partie intégrante de l’étape préalable à l’achat.

Magnifiez-vous, portez le white hat. Cette méthode s’oppose au black hat, elle est conforme aux règles déontologiques. C’est un travail de longue haleine, de profondeur. L’objectif est d’améliorer votre visibilité et de la pérenniser. Pourquoi préférer le white hat au black hat ? Le choix se niche dans la considération de l’internaute. Le black hat apporte de rapides retours, mais elle n’est pas sans danger. Il y a un sérieux risque de pénalité. Opposer toutefois le black hat au white hat est une vision binaire, beaucoup compilent, mélangent ces méthodes.

 

Source :
Business Insider
Blog Webmarketing
SEO Camp
IFOP

Près de 6 mois, après ma naissance le mur de Berlin chute. En février 2004, Facebook voit le jour. En 1998, Google débarque et balaye Yahoo. En 2000, on passe à un nouveau millénaire. En 2016, je fais mes classes dans le web. Coïncidence ? Je ne pense pas.
Les facteurs de positionnement qui influent sur votre fiche Google My Business

Les facteurs de positionnement qui influent sur votre fiche Google My Business

Le positionnement des fiches Google au sein de l’encart local dépend de multiples facteurs.  Quels facteurs affectent le positionnement des fiches ? Une étude MOZ aux États-Unis, nous éclaire et expose les facteurs de classement de la recherche locale.

Pourquoi votre fiche Google n’apparaît pas ?

fiches google my businessSi vous n’êtes pas familier avec Google My Business, pas d’affolement. J’ai rédigé il y a peu un article qui présentait les fiches Google et leurs atouts pour les établissements locaux : L’importance des fiches Google.

Lors d’une requête sur Google, 3 fiches Google My Business sont affichées. Les fiches mises en lumière sont celles qui correspondent au mieux à la recherche de l’internaute. Elles apparaissent dans l’encart local (Voir photo à droite). Le problème auquel de nombreuses entreprises sont confrontées : leur fiche n’apparaît pas, leurs concurrents ressortent.

Comment influencer ce classement ? Google s’emploie à ne pas donner les détails de l’algorithme pour que le système de classement soit aussi juste que possible. Si vous n’apparaissez pas, pas d’inquiétude, vous avez un problème de signaux. En effet, chaque signal envoyé impacte le classement de la recherche locale. L’étude de Moz, les classe par ordre d’importance. Cette étude se base sur des expériences et témoignages d’experts en référencement local.

Les facteurs qui influent sur la recherche locale dans Google :

 

  • Les mots-clés dans le titre de votre fiche Google

Le nom de votre entreprise a un impact stratégique sur votre classement. Par exemple, vous êtes une boulangerie. Ne vous nommez pas Vénus, optez plutôt pour la Boulangerie Vénus.
Un mot-clé ajouté dans le nom de votre fiche Google permettrait de gagner 1.5 places dans le classement d’après une étude menée par Localseoguide, sur un échantillon de 30 000 entreprises. Attention cependant à ne pas tromper Google en exagérant sur les mots-clés. Google est clair et inflexible sur ce qu’il autorise. N’essayez pas d’ajouter des signaux comme le nom de la ville/quartier pour monter en référencement. Consultez les règles de Google : Google Rules.

  • La présence physique dans la ville où la recherche est effectuée

Pour vous positionner en local il est nécessaire d’avoir une adresse physique.

  • La proximité de l’adresse au point de recherche

    localisation google

L’apparition de votre fiche est liée à la géolocalisation. Votre enseigne physique doit être proche géographiquement du lieu où l’internaute fait sa recherche. La proximité est un critère fondamental. En effet, même si vos signaux sont plus importants que ceux de vos concurrents, vous pouvez ne pas apparaître sur une recherche activité + ville.

  • La ou les catégories associées à votre fiche

Lorsque vous édifiez votre fiche, il est primordial de renseigner le rapport d’activité pertinent. Elle doit être correcte et appropriée à votre activité. N’oubliez pas de renseigner des catégories secondaires adaptées. Par exemple, une salle de sport se signalera comme Centre de fitness mais aussi comme Salle de gym.

  • La popularité de votre établissement

Les résultats de recherche Google tiennent compte de l’importance du flux dans les établissements “physiques”. Des enseignes reconnues bénéficieront d’une meilleure visibilité dans les résultats d’une recherche à proximité.

  • La mise en ligne de photos

La culture de l’image est puissante sur le web. L’ajout de photos est donc un bon moyen d’optimiser votre fiche. Reflet de votre entreprise, il faut les choisir avec soin. N’hésitez pas notamment à la compléter par des photos de votre équipe. Elles sont très appréciées par les internautes puisqu’elles humanisent l’entreprise.

Comment définir la première photo qui apparaîtra quand une personne cherche votre enseigne ?

Généralement c’est au sein des photos d’identité (profil, logo, couverture) que Google sélectionne la photo qui représentera votre entreprise sur votre fiche. Vous ne pouvez pas la choisir, mais seulement aiguiller Google pour qu’il préfère cette photo plutôt qu’une autre. C’est son algorithme qui l’élit. Il comptabilise plusieurs critères, comme l’adéquation de la photo vis-à-vis des services ou produits que vous proposez. Google privilégie les plus anciennes photos.
N’hésitez pas cependant à mettre régulièrement de nouvelles photos pour dynamiser votre fiche. Une fois les internautes sur une fiche, ils ont tendance à naviguer d’une photo à une autre. Conservez celles qui sont populaires, et imitez le schéma pour avoir plus de vues. Demandez même à vos clients d’en poster. Elles ajoutent de la crédibilité à votre enseigne.

  • La collecte et le traitement des avis Googleavis

lls pèsent aussi sur l’affichage des avis sur les fiches. Sollicitez vos clients pour qu’ils donnent leurs avis. Les avis détiennent un rôle clé dans la mise en visibilité de votre fiche. Mais ne trompez pas Google ou les utilisateurs avec de faux avis. Ils sont facilement traçables.
Les avis ont un impact sur le comportement d’achat, le taux de conversion. Ils influent sur le comportement de vos prospects. Ils influencent le référencement local de votre établissement. En outre, les avis attirent les avis.
Une fois que vous commencez à avoir des avis, répondez-y ! Une organisation répondant aux avis positifs comme négatifs a tendance à être mieux vue des internautes.  Vos réponses montrent que vous êtes présents et à l’écoute. De plus, Google prend note de vos réponses. Mais ces avis ne sont pas qu’un moyen d’être mis en avant. Utilisez la mine d’informations que vous apportent ces avis pour fonder vos décisions, améliorer votre entreprise.

Comment s’opère le choix d’affichage des avis ?

Les Locals Guides ainsi que l’utilité des avis sont des critères qui semblent avoir plus de poids.

  • La vérification et l’alimentation continue

Google mise sur ces fiches pour devenir le référent des commerces locaux. Ainsi, les internautes qui ont visité votre établissement peuvent répondre à des questions variées pour vous catégoriser, vous définir. Par exemple, est-ce que votre commerce est adapté aux normes accessibilité handicap ? Existe-t-il un espace aménagé pour le stationnement ? Ce lieu a-t-il un intérêt historique ? Etc.
Si des changements doivent s’opérer sur la fiche, Google demande validation au propriétaire de la fiche. Une période de quelques jours est dégagée pour valider ou infirmer les nouvelles informations.
Faites le “ménage” autour de vous. Regardez quels établissements concurrents/voisins apparaissent en local. Visualisez leurs fiches et suggérez des modifications si elles ne sont pas exactes.

  • Le comportement des internautes sur votre fiche

Le taux de clics, comme les appels sur mobile pour votre entreprise, les visites vers votre site web, les demandes d’itinéraires impactent votre référencement. Cet aspect montre à Google l’intérêt que les internautes portent à votre établissement suite à leur requête.

  • L’influence de votre site web sur Google My Business

Les éléments SEO d’un site web peuvent influencer la performance de sa fiche Google My Business. Les mots clés et l’engagement, ainsi que le nombre de mots sur une page (au moins 1900 mots) sont des facteurs qui comptent encore. D’où l’importance d’avoir une Landing Page (lien sur la fiche Google qui renvoie vers le site web)  bien écrite.
Durant longtemps, les experts en référencement supposaient que mettre le nom des villes et pays dans les balises title et dans les URL, influence le classement Google au niveau local. Les études montrent qu’il n’y a pas de corrélation avec la performance de votre fiche Google My Business.

  • Les publications sur Google +

Un autre signal à ne pas oublier : publier régulièrement sur votre profil entreprise Google+. Ce réseau social a un rôle dans la mise en visibilité de votre fiche. Postez aussi régulièrement que vous le faites sur Facebook.

  • Les posts

Pour le moment, nous n’avons pas d’informations sur le rôle des posts dans la valorisation de votre fiche Google My Business. Mais nous sommes certains qu’ils font partis des signaux qui affectent le positionnement.

  • Le linking qualifié

Les liens jouent un rôle prépondérant dans la mise en visibilité de votre enseigne. Le texte du lien d’entrée, l’autorité du domaine, le nombre de liens externes du domaine, la qualité et quantité des liens entrants vers le domaine pèsent sur le référencement . Le backlinking (liens de qualité) est l’avantage concurrentiel clé pour le classement Google MyBusiness (AC Rank, Trust Flow, Citation Flow). Un bon lien avec un texte/ancre optimisé (mot-clé et nom de la ville) peut avoir un impact significatif.

Optimiser votre référencement localreferencement local

Pour augmenter votre référencement local vous devez travailler sur Google My Business mais pas seulement. Plusieurs facteurs, plusieurs signaux ont un impact sur votre positionnement dans les recherches locales. Vous devez, plus généralement travailler sur votre référencement. Voici quelques axes à travailler pour amender votre référencement :

 

 

 

  • Multipliez les citations, et soyez cohérent

L’ensemble de vos citations, sur les sites et plateformes doivent être consistantes : même adresse, même téléphone, même site web, même nom d’enseigne sur les multiples plateforme, etc.  Ces backlinks sont des facteurs clés pour la recherche locale en général. C’est pourquoi ils est impératif de les mettre à jour.
Amplifier le volume des citations et s’assurer de la cohérence des informations trouvées dans les annuaires jouent aussi sur votre présence en local.
Divers écosystèmes locaux existent à ce jour et peuvent conduire des prospects à votre entreprise, comme par exemple TripAdvisor, les évaluations Facebook, Yelp, etc. La diversité et la quantité d’avis sur d’autres plateformes sont autant de signaux qui augmentent votre nombre de citations. Ces éléments sont bénéfiques, et amplifient le nombre de signaux reçus par Google. Travaillez-les !

  • N’oubliez pas les signaux sociaux

L’engagement sur les réseaux sociaux, la présence sur le web social, la fréquence de publications sont autant de facteurs à considérer, puisque Google les comptabilise.

Soigner sa fiche devient primordial pour les entreprises en manque de visibilité locale. Travailler votre fiche Google My Business est un travail de fond. Les résultats ne sont pas immédiats. Il y a un délai de traitement. Les témoignages recueillis avancent que le délai peut aller jusqu’à 1 mois et demi. Soyez donc patients.
Faites surtout attention aux facteurs qui impactent négativement votre référencement comme une catégorie  incorrecte, un non-respect des conditions Google sur votre fiche, un site web infecté par un virus ou encore un décalage entre les données d’identification (nom, adresse, numéro de téléphone) sur la fiche et celles retrouvées dans d’autres bases de données. Tous ces éléments peuvent nuire à votre image et à votre référencement naturel.
Google n’est pas le seul outil qui perfectionne votre référencement local, pensez aux autres outils et plateformes pour vous faire monter dans le classement des pages.

 

Près de 6 mois, après ma naissance le mur de Berlin chute. En février 2004, Facebook voit le jour. En 1998, Google débarque et balaye Yahoo. En 2000, on passe à un nouveau millénaire. En 2016, je fais mes classes dans le web. Coïncidence ? Je ne pense pas.